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Infinity Essentials
The basics of Infinity, its modules, functionalities, and modularity.
In this course you’ll learn about:
- The different Infinity modules
- The use and tech specs of each module
- Capabilities and restrictions
- The best fit module for certain use cases
Les fondamentaux d'Infinity
Les principes de base d'Infinity, ses modules, ses fonctionnalités et sa modularité.
Dans ce cours, vous découvrirez :
- Les différents modules Infinity
- L'utilisation et les caractéristiques techniques de chaque module
- Capacités et restrictions
- Le module le mieux adapté à certains cas d'utilisation
Infinity fundamenten
De basis van Infinity, de modules, functionaliteiten en modulariteit.
In deze cursus leer je over:
- De verschillende Infinity-modules
- Het gebruik en de technische specificaties van elke module
- Mogelijkheden en beperkingen
- De best passende module voor bepaalde gebruikssituaties
Infinity-Grundlagen
Die Grundlagen von Infinity, seine Module, Funktionalitäten und Modularität.
In diesem Kurs lernen Sie Folgendes:
- Die verschiedenen Infinity-Module
- Die Verwendung und technischen Spezifikationen jedes Moduls
- Möglichkeiten und Einschränkungen
- Das am besten geeignete Modul für bestimmte Anwendungsfälle
Infinity Installation
Prepare and select the right modules. Install and configure correctly.
In this courses you’ll learn:
- To select the right modules for the installation
- To prepare and install the modules
- To configure the Infinity set-up correctly
- To validate the Infinity installation
Installation d'Infinity
Préparer et sélectionner les bons modules. Installer et configurer correctement
Dans ces cours, vous apprendrez à :
- Sélectionner les bons modules pour l'installation
- Préparer et installer les modules
- Configurer correctement l'installation d'Infinity
- Valider l'installation d'Infinity
Infinity Installatie
Bereid en selecteer de juiste modules. Installeer en configureer zoals het hoort.
In deze cursussen leer je:
- Om de juiste modules voor de installatie te selecteren
- Om de modules voor te bereiden en te installeren
- Om de Infinity-configuratie correct te configureren
- Om de Infinity-installatie te valideren
Infinity-Installation
Bereiten Sie die richtigen Module vor und wählen Sie sie aus. Richtig installieren und konfigurieren.
In diesen Kursen lernen Sie:
- Um die richtigen Module für die Installation auszuwählen
- Zur Vorbereitung und Installation der Module
- Um das Infinity-Setup richtig zu konfigurieren
- Zur Validierung der Infinity-Installation
Infinity Support
Learn how to offer first line support and resolve issues remotely.
In this course you’ll learn:
- To validate a new installation via the Dashboard
- To use the phasor display and load configuration card
- To identify the source of measurement issues and resolve them
- To perform a factory reset and reset Wi-Fi settings
Assistance Infinity
Apprenez à offrir une assistance de première classe et résoudre les problèmes à distance.
Dans ce cours, vous apprendrez à :
- Valider une nouvelle installation via le tableau de bord
- Utiliser la carte d'affichage du phasage et de configuration de la charge
- Identifier la source des problèmes de mesure et les résoudre
- Effectuer une réinitialisation d'usine et réinitialiser les paramètres Wi-Fi
Infinity Ondersteuning
Leer hoe u eerstelijnsondersteuning kunt bieden en problemen op afstand kunt oplossen.
In deze cursus leer je:
- Om een ​​nieuwe installatie te valideren via het Dashboard
- Om de phasor-display te gebruiken en de configuratiekaart te laden:
- Om de bron van meetproblemen te identificeren en op te lossen
- Om een ​​fabrieksreset uit te voeren en Wi-Fi-instellingen te resetten
Infinity-Unterstützung
Erfahren Sie, wie Sie First-Line-Support anbieten und Probleme aus der Ferne lösen können.
In diesem Kurs lernen Sie:
- Um eine Neuinstallation über das Dashboard zu validieren
- Zur Verwendung der Zeigeranzeige und zum Laden der Konfigurationskarte
- Um die Ursache von Messproblemen zu identifizieren und diese zu beheben
- Um einen Werksreset durchzuführen und die WLAN-Einstellungen zurückzusetzen
EV Line Essentials
The basics on Smappee EV Line, its functionalities and charging options.
In this course you’ll learn about:
- The different EV Line products
- Smappee’s unique dynamic load balancing and smart charging
- Charging session activation and payment
Fondamentaux de l'EV Line
Les bases de la Smappee EV Line, ses fonctionnalités et ses options de recharge.
Dans ce cours, vous découvrirez :
- Les différents produits de l'EV Line
- L'équilibrage dynamique de la charge unique de Smappee
- L'activation et le paiement de session de recharge
- La facturation fractionnée et services CPO
EV-line fundamenten
De basis van Smappee EV Line, de functionaliteiten en oplaadopties.
In deze cursus leer je over:
- De verschillende EV Line producten
- Smappee's unieke dynamische load balancing en slim opladen
- Activering en betaling van oplaadsessies
EV Line-Grundlagen
Die Grundlagen der Smappee EV Line, ihrer Funktionen und Lademöglichkeiten.
In diesem Kurs lernen Sie Folgendes:
- Die verschiedenen Produkte der EV Line
- Smappees einzigartiger dynamischer Lastausgleich und intelligentes Laden
- Aktivierung und Bezahlung der Ladesitzung
EV Line Grundlæggende
Det grundlæggende om Smappee EV Line, dens funktionaliteter og opladningsmuligheder.
På dette kursus lærer du om:
- De forskellige EV Line produkter
- Smappees unikke dynamiske belastningsbalancering
- Dynamiske el-spot priser og smart opladning
- Opladningssession aktivering og betaling
- Split fakturering og CPO-tjenester
Charge your electric vehicle
Learn the difference between Plug and charge, Scan and charge, Swipe and charge (Split billing), Swipe and charge (Whitelisting) and Swipe and charge (Public charging).

Discover which option is the best for your customer.
Rechargez votre véhicule électrique
Découvrez la différence entre Branchez et chargez, Scannez er et chargez et Glissez et chargez.
Découvrez quelle option est la meilleure pour votre client.
Laad uw elektrische wagen
Ontdek het verschil tussen Plug in en laad, Scan en laad, Swipe en laad (Gesplitste facturering), Swipe en laad (Whitelisting) en Swipe en laad (Openbaar opladen).

Ontdek welke optie het beste is voor uw klant.
Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug auf
Lernen Sie den Unterschied zwischen Plug-and-Charge, Scannen und laden, Durchziehen und laden (getrennte Rechnungsstellung), Durchziehen und laden (Whitelisting) und Durchziehen und laden (öffentliches Laden) kennen.

Finden Sie heraus, welche Option die beste für Ihren Kunden ist.
EV Base Installation
How to install EV Base and configure it for smart charging.
In this course you’ll learn:
- To prepare the foundation, power and ethernet connection
- About phase rotation for charging squares
- Installation and configuration of the EV Base
- To educate the end user
Installation de l'EV Base
Comment installer l'EV Base et la configurer pour la recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez à :
- Préparer la mise en place, l'alimentation et le raccordement Ethernet.
- La rotation de phase pour les bornes de recharge
- Installer et configurer l’EV base
- Former l'utilisateur final
EV Line Support
How to offer first line support and resolve issues remotely.
In this course you’ll learn:
- To troubleshoot and resolve issues remotely
- To link LED status to certain issues
- To check the status of the installation via the Dashboard
Assistance EV Line
Comment offrir une assistance de première classe et résoudre les problèmes à distance.
Dans ce cours, vous apprendrez à :
- Dépanner et résoudre les problèmes à distance
- Faire le lien entre le statut des voyants et certains problèmes
- Vérifier le statut de l'installation via le tableau de bord
Multi-gateway setup
You need to combine data from multiple breaker panels or locations? Here is the solution you need.
In this course you’ll learn to identify use cases for a multi gateway situation and setup the environment as needed.
Configuration multi-passerelle
Vous avez besoin de combiner des données provenant de plusieurs panneaux ou emplacements de disjoncteurs ? Voici la solution dont vous avez besoin.
Dans ce cours, vous apprendrez à identifier les cas d'utilisation pour une situation à multi-passerelles et à configurer l'environnement selon vos besoins.
Multi-gateway setup
U moet gegevens van meerdere zekeringskasten of locaties combineren? Hier is de oplossing die u nodig hebt.
In deze cursus leert u use cases voor een situatie met multi-gateway te identificeren en de omgeving naar behoefte in te stellen.
Multi-gateway-setup
Sie müssen Daten von mehreren Schalttafeln oder Standorten kombinieren? Hier ist die Lösung, die Sie brauchen.
In diesem Kurs lernen Sie, Anwendungsfälle für eine Situation mit mehreren Gateways zu identifizieren und die Umgebung nach Bedarf einzurichten.
MID meter setup
In this course you’ll learn the different use cases and how to setup an MID Meter.

Configuration du compteur MID
Dans ce cours, vous apprendrez les différents cas d'utilisation et comment configurer un compteur Meter.
MID meter installatie
In deze cursus leer je de verschillende use cases en hoe je een MID Meter instelt.
MID meter setup
In diesem Kurs lernen Sie die verschiedenen Anwendungsfälle und die Einrichtung eines MID-Meters kennen.
Miele and Home Connect integration
In this course you’ll learn about the integration between Smappee Infinity, Miele and Home Connect

Input and output module setup
In this course you’ll learn how to add input and output modules to an Infinity configuration. You'll also learn how to automate the behaviour of Infinity by creating automations based on conditions.
Configuration des modules Input et Output
Dans ce cours, vous apprendrez à ajouter des modules Input et output à une configuration Infinity. Vous apprendrez également à automatiser le comportement d'Infinity en créant des automatisations basées sur des conditions.
Setup input en output module
In deze cursus leer je hoe je input- en outputmodules toevoegt aan een Infinity-configuratie. Je leert ook hoe je het gedrag van Infinity kunt automatiseren door automatiseringen te maken op basis van voorwaarden.
Einrichtung des Eingangs- und Ausgangsmoduls
In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie Eingangs- und Ausgangsmodule zu einer Infinity-Konfiguration hinzufügen. Sie erfahren außerdem, wie Sie das Verhalten von Infinity automatisieren können, indem Sie auf Bedingungen basierende Automatisierungen erstellen.