Assistance EV Line
Dans ce cours, vous apprendrez à fournir un support de premier niveau efficace et à résoudre les problèmes courants à distance grâce aux outils et au tableau de bord Smappee. Cela permet une intervention rapide et limite les interruptions pour vos clients.
Vous apprendrez à :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance à l’aide des outils de diagnostic.
- Associer les états des LED à des problèmes spécifiques pour une identification rapide.
- Vérifier l’état de l’installation via le tableau de bord pour surveiller les performances et détecter les anomalies.
| Last Update | 17/07/2024 |
|---|---|
| Completion Time | 19 minutes |
| Members | 74 |
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