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Willkommen bei Smappee
Willkommen bei Smappee

Willkommen zu diesem Kurs, in dem Sie Smappee kennenlernen – ein Vorreiter im Bereich intelligentes Energiemanagement. Wir stellen Ihnen die innovativen Produkte und das leistungsstarke, modulare Ökosystem vor, das nachhaltige Energielösungen ermöglicht.

In diesem Kurs erfahren Sie:

  • Smappee als Unternehmen: unsere Geschichte, Mission und Vision für eine intelligente Energiezukunft.
  • Das Produktökosystem: die wichtigsten Komponenten, darunter das Energiemanagementsystem Infinity und die EV Line für das Laden von Elektrofahrzeugen.
  • Zukunftssichere Technologie: wie Smappees modulare Struktur Flexibilität und langfristigen Nutzen gewährleistet.

App- und Dashboard-Grundlagen
App- und Dashboard-Grundlagen

Dieser Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen für den erfolgreichen Einstieg in die Smappee App und das Dashboard.

Sie lernen:

  • Visualisierung von Energiedaten: Wie die Informationen in der App und im Dashboard dargestellt werden.
  • Organisation einrichten und verwalten: Wie Sie Ihre Organisation im Smappee-Ökosystem erstellen und verwalten.

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Infinity-Grundlagen
Infinity-Grundlagen

In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen von Smappee Infinity kennen – seine modulare Struktur und die Funktionen der einzelnen Komponenten im Bereich intelligentes Energiemanagement.

Sie erfahren:

  • Die verschiedenen Infinity-Module: Wie Power Box, Connect, Genius, CT, CT Hub usw.
  • Nutzung und technische Daten: Wie jedes Modul funktioniert und welche technischen Eigenschaften es hat.
  • Fähigkeiten und Einschränkungen: Was die Module leisten können – und was nicht.
  • Modulauswahl nach Anwendungsfall: Welches Modul sich am besten für bestimmte Einsatzbereiche eignet.

Infinity-Installation
Infinity-Installation

Dieser Kurs zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das Smappee Infinity-System vorbereiten, installieren und korrekt konfigurieren.

Sie lernen:

  • Die passenden Module auswählen für Ihre Installation.
  • Die Module vorbereiten und installieren.
  • Die Infinity-Konfiguration einrichten für optimale Leistung.
  • Die Installation validieren, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Validierung von Messungen
Validierung von Messungen

Bevor Sie eine Smappee-Installation an den Kunden übergeben, muss sichergestellt werden, dass alles einwandfrei funktioniert. Dieser Kurs hilft Ihnen, menschliche Fehler zu vermeiden und das System zuverlässig zu validieren.

Sie lernen:

  • Messwerte prüfen und bestätigen vom Smappee Infinity-System und den Ladestationen.
  • Häufige Fehler erkennen und beheben bei der Installation und Konfiguration.
  • Diagnosetools einsetzen, um die Datenqualität und den Systemzustand zu überprüfen.
  • Eine reibungslose Übergabe sicherstellen durch Validierung der Installation und Dokumentation der Ergebnisse.

Infinity-Unterstützung
Infinity-Unterstützung

Eine erfolgreiche Installation umfasst mehr als nur die Einrichtung – sie beinhaltet auch kompetenten Support und eine gründliche Validierung. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Installationen überprüfen und Probleme aus der Ferne beheben, um Ihren Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.

Sie lernen:

  • Eine neue Installation validieren über das Smappee-Dashboard.
  • Die Phasen- und Ladekonfigurationskarte nutzen, um die Systemeinrichtung zu überprüfen.
  • Messprobleme erkennen und beheben schnell und zuverlässig.
  • Einen Werksreset durchführen und WLAN-Einstellungen zurücksetzen, wenn erforderlich.

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EV Line-Grundlagen
EV Line-Grundlagen

In diesem Kurs lernen Sie die Smappee EV Line kennen – eine intelligente und zukunftssichere Lösung für das Laden von Elektrofahrzeugen. Sie erfahren mehr über die verschiedenen Produkte der EV Line und deren Integration in das Smappee-Ökosystem.

Sie lernen:

  • Die verschiedenen EV Line-Produkte und ihre Einsatzbereiche.
  • Smappees einzigartiges dynamisches Lastmanagement und intelligente Ladelösungen, die eine sichere und effiziente Energienutzung ermöglichen.

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Verwalten Sie Ihren Ladeplatz
Verwalten Sie Ihren Ladeplatz

Bereit, das volle Potenzial der Smappee Ladeplatz zu nutzen? In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie wichtige Funktionen zur Zugangskontrolle und Abrechnung konfigurieren, um verschiedene Nutzeranforderungen zu erfüllen.

Sie lernen:

  • Whitelisting einrichten, um den Zugang zur Ladestation zu steuern.
  • Getrennte Abrechnung aktivieren, um private und geschäftliche Ladevorgänge zu trennen.
  • Öffentliches Laden ermöglichen, um freien Zugang zu gewähren.
  • Mitarbeitern das Laden überall ermöglichen, indem öffentliches Laden auf den Smappee Smart Charge-Karten aktiviert wird.

Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug auf
Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug auf

In diesem Kurs lernen Sie die verschiedenen Möglichkeiten kennen, wie Nutzer eine Ladesitzung mit Smappee starten können, und wie Sie die passende Methode für Ihre Kunden auswählen.

Sie erfahren mehr über:

  • Plug & Charge: Automatisches Laden beim Anschließen des Fahrzeugs.
  • Scan & Charge: Laden durch Scannen eines QR-Codes.
  • Swipe & Charge (Getrennte Abrechnung): Laden mit einer Karte, die private und geschäftliche Nutzung trennt.
  • Swipe & Charge (Whitelisting): Laden mit vorab genehmigten Karten für kontrollierten Zugang.
  • Swipe & Charge (Öffentliches Laden): Laden im öffentlichen Modus mit freiem Zugang.

Außerdem lernen Sie:

  • Welche Option am besten zu den Bedürfnissen Ihres Kunden passt, basierend auf Nutzungskontext, Zugangskontrolle und Abrechnungspräferenzen.

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Installation der EV Wall
Installation der EV Wall

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie die Smappee EV Wall mit einer Seriennummer, die mit 623 beginnt, fachgerecht vorbereiten und installieren. Wir begleiten Sie durch alle Schritte – von der Standortvorbereitung bis zur abschließenden Konfiguration.

Sie lernen:

  • Den Installationsort und die Verkabelung vorbereiten für optimale Leistung.
  • Die EV Wall sicher und effizient installieren.
  • Den Smappee Splitter verwenden, um eine indirekte Internetverbindung herzustellen (Connect oder 4G Connect).
  • Die EV Wall konfigurieren mit den Smappee-Tools und dem Dashboard.


Installation der EV One
Installation der EV One

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie die Smappee EV One mit einer Seriennummer, die mit 6531 beginnt, fachgerecht installieren. Sie lernen, wie Sie den Standort vorbereiten, die Ladestation mit verschiedenen Montagemöglichkeiten installieren und das System optimal konfigurieren.

Sie lernen:

  • Den Installationsort und die Verkabelung vorbereiten für eine reibungslose Einrichtung.
  • Die EV One sicher und effizient installieren.
  • Die EV One mit einem Wandanker befestigen.
  • Die EV One mit der optionalen Bodenplatte montieren.
  • Den Smappee Splitter verwenden, um eine indirekte Internetverbindung herzustellen (Connect oder 4G Connect).
  • Die EV One konfigurieren mit den Smappee-Tools und dem Dashboard.


Installation der EV Base
Installation der EV Base

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie die Smappee EV Base mit einer Seriennummer, die mit 603 beginnt, fachgerecht installieren. Sie lernen, wie Sie den Standort vorbereiten, Strom und Internet anschließen und das System zuverlässig konfigurieren.

Sie lernen:

  • Das Fundament, die Stromversorgung und die Internetverbindung vorbereiten.
  • Die EV Base sicher installieren nach bewährten Verfahren.
  • Die EV Base konfigurieren mit dem Smappee-Dashboard und den entsprechenden Tools.


EV Wall Eichrecht-Installation
EV Wall Eichrecht-Installation

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie die Smappee EV Wall Eichrecht fachgerecht installieren und für intelligentes Laden konfigurieren. Die eichrechtskonforme Version der EV Wall bietet zusätzliche Funktionen und Anforderungen, die eine sorgfältige Vorbereitung und Einrichtung erfordern.

Sie lernen:

  • Wie Sie den Installationsort und die Verkabelung vorbereiten, um eine stabile und sichere Installation zu gewährleisten.
  • Wie Sie die EV Wall Eichrecht installieren und konfigurieren, einschließlich der spezifischen Einstellungen für eichrechtskonformes und intelligentes Laden.

EV Ultra Installation
EV Ultra Installation

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie die Smappee EV Ultra vollständig installieren und konfigurieren – von der Standortvorbereitung bis zur Aktivierung intelligenter Ladefunktionen.

Sie lernen:

  • Das Fundament vorbereiten, um den Anker der EV Ultra korrekt zu befestigen.
  • Strom-, Hilfsstrom- und Ethernetverbindungen einrichten.
  • Die EV Ultra installieren und aktivieren gemäß den Smappee-Richtlinien.
  • Die erforderliche Konfiguration und Überprüfung durchführen, um einen zuverlässigen Betrieb sicherzustellen.

EV Line-Unterstützung
EV Line-Unterstützung

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie mit den Smappee-Tools und dem Dashboard eine effektive Erstunterstützung bieten und häufige Probleme aus der Ferne lösen. So können Sie schnell reagieren und Ausfallzeiten für Ihre Kunden minimieren.

Sie lernen:

  • Probleme aus der Ferne diagnostizieren und beheben mithilfe von Diagnosetools.
  • LED-Statusanzeigen bestimmten Problemen zuordnen, um sie schnell zu identifizieren.
  • Den Installationsstatus über das Dashboard prüfen, um Leistung zu überwachen und Fehler frühzeitig zu erkennen.

Smappee Pay Station
Smappee Pay Station

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie die Smappee Pay Station einsetzen und installieren, um eine zentrale Zahlungsabwicklung für mehrere Ladepunkte zu ermöglichen. Sie lernen, wie Sie die Station korrekt vorbereiten und konfigurieren.

Sie lernen:

  • Wann der Einsatz einer Pay Station sinnvoll ist für Ihre Ladeinfrastruktur.
  • Wie Sie den Standort und die Verkabelung vorbereiten.
  • Wie Sie die Pay Station installieren und konfigurieren mit den Smappee-Tools und dem Dashboard.
  • Verstehen, dass eine aktivierte Pay Station Ihr Ladeplatz AFIR-konform macht, gemäß den europäischen Vorschriften.

Multi-gateway-setup
Multi-gateway-setup

Müssen Sie Daten aus mehreren Verteilerschränken oder Standorten zusammenführen? In diesem Kurs lernen Sie die Multi-Gateway-Konfiguration kennen – eine flexible Lösung für komplexe Installationen.

Sie lernen:

  • Wann eine Multi-Gateway-Konfiguration sinnvoll ist und welche Anwendungsfälle es gibt.
  • Wie Sie die Umgebung einrichten, um eine reibungslose Kommunikation und Datenintegration zwischen den Gateways zu gewährleisten.

MID meter setup
MID meter setup

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie einen MID-Zähler (konform mit der EU-Messgeräterichtlinie) für präzise und zertifizierte Energieerfassung einsetzen. MID-Zähler sind besonders wichtig für Abrechnung, Überwachung und gesetzliche Anforderungen.

Sie lernen:

  • Welche Anwendungsfälle den Einsatz eines MID-Zählers erfordern oder davon profitieren.
  • Wie Sie den MID-Zähler korrekt einrichten im Smappee-Ökosystem, um zuverlässige und konforme Daten zu gewährleisten.

Einrichtung des Input- und Outputmoduls
Einrichtung des Input- und Outputmoduls

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie Ihre Smappee Infinity-Konfiguration durch Input- und Outputmodul erweitern. Außerdem lernen Sie, wie Sie das Systemverhalten basierend auf bestimmten Bedingungen automatisieren, um eine intelligentere Energienutzung zu ermöglichen.

Sie lernen:

  • Input- und Outputmodul hinzufügen zur Infinity-Konfiguration.
  • Automatisierungen erstellen basierend auf Auslösern und Bedingungen.
  • Automatisierung nutzen, um Geräte zu steuern, Energie zu optimieren und auf Echtzeitdaten zu reagieren.

Teltonika 4G Router
Teltonika 4G Router

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie den Teltonika RUT240-Router als zuverlässigen 4G-Zugangspunkt konfigurieren. Diese Lösung eignet sich besonders für Installationen ohne feste Internetverbindung.

Sie lernen:

  • Den RUT240 konfigurieren für mobile Konnektivität.
  • Stabilen Internetzugang für Smappee-Geräte über 4G sicherstellen.
  • Best Practices anwenden für sicheren und effizienten Fernzugriff.

Kaskaden-Überlastschutz
Kaskaden-Überlastschutz

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie einen Kaskadenüberlastschutz anwenden, um die Sicherheit elektrischer Installationen zu erhöhen – insbesondere in komplexen oder sensiblen Umgebungen. Diese Funktion bietet eine zusätzliche Schutzebene, wenn herkömmliche Überlastsicherungen nicht ausreichen.

Sie lernen:

  • Was Kaskadenüberlastschutz ist und wie er im Smappee-Ökosystem funktioniert.
  • Wann und warum Sie diese Funktion einsetzen sollten, z. B. bei Installationen mit mehreren Verteilungen oder kritischen Lasten.
  • Wie Sie den Schutz korrekt konfigurieren, um maximale Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
  • Welche bewährten Methoden Sie anwenden sollten, um Fehler zu vermeiden und eine stabile Systemleistung zu erhalten.

EV Wall Home installation
EV Wall Home installation

Seriennummer beginnt mit 622xxxxxxx

So installieren Sie EV Wall Home und konfigurieren es für intelligentes Laden.
In diesem Kurs lernen Sie:
- Vorbereitung des Standorts und der Verkabelung
- Installation und Konfiguration des EV Wall Home
- Umgang mit 3P Star- und Delta-Installationen

Wichtig: Dieses Installationsverfahren gilt nur für EV Wall Home-Geräte mit einer Seriennummer, die mit 622xxxxxxx beginnt. Wenn Sie ein Gerät mit einer Seriennummer installieren, die mit 62xxxxxxxx beginnt, lesen Sie den anderen EV Wall Home-Installationskurs.

EV Wall Business-Installation
EV Wall Business-Installation

Seriennummer beginnt mit 612xxxxxxx

So installieren Sie EV Wall Business und konfigurieren es für intelligentes Laden.
In diesem Kurs lernen Sie:

  • Vorbereitung des Standorts und der Verkabelung
  • Installation und Konfiguration des EV Wall Business


    Wichtig: Dieses Installationsverfahren gilt nur für EV Wall Business-Einheiten mit einer Seriennummer, die mit 612xxxxxxx beginnt. Wenn Sie ein Gerät mit einer Seriennummer installieren, die mit 61xxxxxxxx beginnt, lesen Sie den anderen EV Wall Business-Installationskurs.
EV One Home installation
EV One Home installation

So installieren Sie EV One Home und konfigurieren es für intelligentes Laden.
In diesem Kurs lernen Sie:

  • Vorbereitung des Standorts und der Verkabelung
  • Installation und Konfiguration des EV One Home
  • Umgang mit 3P Star- und Delta-Installationen
EV One Business Installation
EV One Business Installation

So installieren Sie EV One Business und konfigurieren es für intelligentes Laden.
In diesem Kurs lernen Sie:

  • Vorbereitung des Standorts und der Verkabelung
  • Installation und Konfiguration des EV One Business
EV Base Installation
EV Base Installation

So installieren Sie die EV Base und konfigurieren sie für das intelligente Laden.

In diesem Kurs werden Sie lernen:

  • Zur Vorbereitung des Fundaments, der Stromversorgung und die Internetverbindung
  • Installation und Konfiguration der EV Base
  • Schulung des Endverbrauchers