Assistance EV Line

Dans ce cours, vous apprendrez à fournir un support de premier niveau efficace et à résoudre les problèmes courants à distance grâce aux outils et au tableau de bord Smappee. Cela permet une intervention rapide et limite les interruptions pour vos clients.

Vous apprendrez à :

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance à l’aide des outils de diagnostic.
  • Associer les états des LED à des problèmes spécifiques pour une identification rapide.
  • Vérifier l’état de l’installation via le tableau de bord pour surveiller les performances et détecter les anomalies.

Lernpfad Bornes de recharge AC Smappee
Zuletzt aktualisiert 17.07.2024
Zeitaufwand 19 Minuten
Mitglieder 75
Français Mittel Support-Ingenieur Smappee EV Wall Home Smappee EV Wall Business Smappee EV Base
    • Assistance Smappee EV Line
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    • Dépannage de l'EV Line
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    • Validation de l'installation de l'EV Line
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    • Charging Station Diagnostics
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