Smappee Academy.
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Welcome to Smappee
Brief intro to Smappee, its products and its rich and modular ecosystem.
In this course you’ll learn about:
- Smappee as a company: our history, mission, and vision
- The products in the ecosystem: Infinity and EV Line
- The future-proofness of the ecosystem
Welkom bij Smappee
Korte introductie tot Smappee, zijn producten en zijn rijke en modulaire ecosysteem.
In deze cursus leer je over:
- Smappee als bedrijf: onze geschiedenis, missie en visie
- De producten in het ecosysteem: Infinity en EV Line
- De toekomstbestendigheid van het ecosysteem
Willkommen bei Smappee
Kurze Einführung in Smappee, seine Produkte und sein reichhaltiges und modulares Ökosystem.
In diesem Kurs lernen Sie:
- Smappee als Unternehmen: unsere Geschichte, Mission und Vision
- Die Produkte im Ökosystem: Infinity und EV Line
- Die Zukunftsfähigkeit des Ökosystems
Capaciteitstarief en Smappee
Korte introductie tot Smappee, zijn producten en zijn rijke en modulaire ecosysteem.
In deze cursus leer je over:
- Smappee als bedrijf: onze geschiedenis, missie en visie
- De producten in het ecosysteem: Infinity en EV Line
- De toekomstbestendigheid van het ecosysteem
Welcome to Smappee
Brief intro to Smappee, its products and its rich and modular ecosystem.
In this course you’ll learn about:
- Smappee as a company: our history, mission, and vision
- The products in the ecosystem: Infinity and EV Line
- The future-proofness of the ecosystem
Bienvenue chez Smappee
Voici une brève présentation de Smappee, de ses produits et de son écosystème varié et modulaire.
Dans ce cours, vous découvrirez :
- Smappee en tant qu'entreprise : notre histoire, notre mission et notre vision
- Les produits de l'écosystème : Infinity et EV Line
- La pérennité de l'écosystème
App & Dashboard Essentials
These are the things you need to know to get started with the app and dashboard.
In this course you’ll learn about:
- General visualization of the data in the App and Dashboard
- Creation and management of your organisation within Smappee
App- und Dashboard-Grundlagen
Dies sind die Dinge, die Sie wissen müssen, um mit der App und dem Dashboard zu beginnen.
In diesem Kurs lernen Sie Folgendes kennen:
- Allgemeine Visualisierung der Daten in App und Dashboard
- Erstellung und Verwaltung Ihrer Organisation in Smappee
App & Dashboard Fundamenten
Dit zijn de dingen die je moet weten om aan de slag te gaan met de app en het dashboard.
In deze cursus leer je over:
- Algemene visualisatie van de gegevens in de App en Dashboard
- Oprichting en beheer van uw organisatie binnen Smappee
App & Dashboard Essentials
These are the things you need to know to get started with the app and dashboard.
In this course you’ll learn about:
- General visualization of the data in the App and Dashboard
Les fondamentaux de l'application et du tableau de bord
These are the things you need to know to get started with the app and dashboard.
Dans ce cours, vous découvrirez :
- Visualisation générale des données dans l'application et le tableau de bord
Infinity Essentials
The basics of Infinity, its modules, functionalities, and modularity.
In this course you’ll learn about:
- The different Infinity modules
- The use and tech specs of each module
- Capabilities and restrictions
- The best fit module for certain use cases
Infinity-Grundlagen
Die Grundlagen von Infinity, seine Module, Funktionalitäten und Modularität.
In diesem Kurs lernen Sie Folgendes:
- Die verschiedenen Infinity-Module
- Die Verwendung und technischen Spezifikationen jedes Moduls
- Möglichkeiten und Einschränkungen
- Das am besten geeignete Modul für bestimmte Anwendungsfälle
SMP Infinity Series Essentials
The basics of SMP Infinity Series, its modules, functionalities, and modularity.
In this course you’ll learn about:
- The different SMP Infinity Series modules
- The use and tech specs of each module
- Capabilities and restrictions
- The best fit module for certain use cases
Infinity fundamenten
De basis van Infinity, de modules, functionaliteiten en modulariteit.
In deze cursus leer je over:
- De verschillende Infinity-modules
- Het gebruik en de technische specificaties van elke module
- Mogelijkheden en beperkingen
- De best passende module voor bepaalde gebruikssituaties
Les fondamentaux d'Infinity
Les principes de base d'Infinity, ses modules, ses fonctionnalités et sa modularité.
Dans ce cours, vous découvrirez :
- Les différents modules Infinity
- L'utilisation et les caractéristiques techniques de chaque module
- Capacités et restrictions
- Le module le mieux adapté à certains cas d'utilisation
Infinity Installation
Prepare and select the right modules. Install and configure correctly.
In this courses you’ll learn:
- To select the right modules for the installation
- To prepare and install the modules
- To configure the Infinity set-up correctly
- To validate the Infinity installation
Infinity-Installation
Bereiten Sie die richtigen Module vor und wählen Sie sie aus. Richtig installieren und konfigurieren.
In diesen Kursen lernen Sie:
- Um die richtigen Module für die Installation auszuwählen
- Zur Vorbereitung und Installation der Module
- Um das Infinity-Setup richtig zu konfigurieren
- Zur Validierung der Infinity-Installation
Infinity SMP Series Installation
Prepare and select the right modules. Install and configure correctly.
In this courses you’ll learn:
- To select the right modules for the installation
- To prepare and install the modules
- To configure the Infinity set-up correctly
- To validate the Infinity installation
Infinity Installatie
Bereid en selecteer de juiste modules. Installeer en configureer zoals het hoort.
In deze cursussen leer je:
- Om de juiste modules voor de installatie te selecteren
- Om de modules voor te bereiden en te installeren
- Om de Infinity-configuratie correct te configureren
- Om de Infinity-installatie te valideren
Installation d'Infinity
Préparer et sélectionner les bons modules. Installer et configurer correctement
Dans ces cours, vous apprendrez à :
- Sélectionner les bons modules pour l'installation
- Préparer et installer les modules
- Configurer correctement l'installation d'Infinity
- Valider l'installation d'Infinity
Infinity Support
Learn how to offer first line support and resolve issues remotely.
In this course you’ll learn:
- To validate a new installation via the Dashboard
- To use the phasor display and load configuration card
- To identify the source of measurement issues and resolve them
- To perform a factory reset and reset Wi-Fi settings
Infinity-Unterstützung
Erfahren Sie, wie Sie First-Line-Support anbieten und Probleme aus der Ferne lösen können.
In diesem Kurs lernen Sie:
- Um eine Neuinstallation über das Dashboard zu validieren
- Zur Verwendung der Zeigeranzeige und zum Laden der Konfigurationskarte
- Um die Ursache von Messproblemen zu identifizieren und diese zu beheben
- Um einen Werksreset durchzuführen und die WLAN-Einstellungen zurückzusetzen
Infinity SMP Series Support
Learn how to offer first line support and resolve issues remotely.
In this course you’ll learn:
- To validate a new installation via the Dashboard
- To use the phasor display and load configuration card
- To identify the source of measurement issues and resolve them
- To perform a factory reset and reset Wi-Fi settings
Infinity Ondersteuning
Leer hoe u eerstelijnsondersteuning kunt bieden en problemen op afstand kunt oplossen.
In deze cursus leer je:
- Om een ​​nieuwe installatie te valideren via het Dashboard
- Om de phasor-display te gebruiken en de configuratiekaart te laden:
- Om de bron van meetproblemen te identificeren en op te lossen
- Om een ​​fabrieksreset uit te voeren en Wi-Fi-instellingen te resetten
Assistance Infinity
Apprenez à offrir une assistance de première classe et résoudre les problèmes à distance.
Dans ce cours, vous apprendrez à :
- Valider une nouvelle installation via le tableau de bord
- Utiliser la carte d'affichage du phasage et de configuration de la charge
- Identifier la source des problèmes de mesure et les résoudre
- Effectuer une réinitialisation d'usine et réinitialiser les paramètres Wi-Fi
EV Line Essentials
The basics on Smappee EV Line, its functionalities and charging options.
In this course you’ll learn about:
- The different EV Line products
- Smappee’s unique dynamic load balancing and smart charging
- Charging session activation and payment
EV-line fundamenten
De basis van Smappee EV Line, de functionaliteiten en oplaadopties.
In deze cursus leer je over:
- De verschillende EV Line producten
- Smappee's unieke dynamische load balancing en slim opladen
- Activering en betaling van oplaadsessies
EV Line-Grundlagen
Die Grundlagen der Smappee EV Line, ihrer Funktionen und Lademöglichkeiten.
In diesem Kurs lernen Sie Folgendes:
- Die verschiedenen Produkte der EV Line
- Smappees einzigartiger dynamischer Lastausgleich und intelligentes Laden
- Aktivierung und Bezahlung der Ladesitzung
EV Line Grundlæggende
Det grundlæggende om Smappee EV Line, dens funktionaliteter og opladningsmuligheder.
På dette kursus lærer du om:
- De forskellige EV Line produkter
- Smappees unikke dynamiske belastningsbalancering
- Dynamiske el-spot priser og smart opladning
- Opladningssession aktivering og betaling
- Split fakturering og CPO-tjenester
Fondamentaux de l'EV Line
Les bases de la Smappee EV Line, ses fonctionnalités et ses options de recharge.
Dans ce cours, vous découvrirez :
- Les différents produits de l'EV Line
- L'équilibrage dynamique de la charge unique de Smappee
- L'activation et le paiement de session de recharge
- La facturation fractionnée et services CPO
Charge your electric vehicle
Learn the difference between Plug and charge, Scan and charge, Swipe and charge (Split billing), Swipe and charge (Whitelisting) and Swipe and charge (Public charging).

Discover which option is the best for your customer.
Laad uw elektrische wagen
Ontdek het verschil tussen Plug in en laad, Scan en laad, Swipe en laad (Gesplitste facturering), Swipe en laad (Whitelisting) en Swipe en laad (Openbaar opladen).

Ontdek welke optie het beste is voor uw klant.
Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug auf
Lernen Sie den Unterschied zwischen Plug-and-Charge, Scannen und laden, Durchziehen und laden (getrennte Rechnungsstellung), Durchziehen und laden (Whitelisting) und Durchziehen und laden (öffentliches Laden) kennen.

Finden Sie heraus, welche Option die beste für Ihren Kunden ist.
Rechargez votre véhicule électrique
Découvrez la différence entre Branchez et chargez, Scannez er et chargez et Glissez et chargez.
Découvrez quelle option est la meilleure pour votre client.
EV Line Support
How to offer first line support and resolve issues remotely.
In this course you’ll learn:
- To troubleshoot and resolve issues remotely
- To link LED status to certain issues
- To check the status of the installation via the Dashboard
Assistance EV Line
Comment offrir une assistance de première classe et résoudre les problèmes à distance.
Dans ce cours, vous apprendrez à :
- Dépanner et résoudre les problèmes à distance
- Faire le lien entre le statut des voyants et certains problèmes
- Vérifier le statut de l'installation via le tableau de bord
Smappee Certified Installer onboarding
This training introduces you to the Smappee marketing principles and guides you to being a successful Certified Installer
Intégration d'un installateur certifié Smappee
Cette formation vous présente les principes marketing de Smappee et vous guide pour devenir un Installateur Certifié performant