Bienvenue dans ce cours dédié à Smappee, une entreprise innovante spécialisée dans la gestion intelligente de l’énergie. Vous découvrirez ses produits et son écosystème modulaire, conçu pour des solutions énergétiques durables.

Dans ce cours, vous apprendrez :

• Smappee en tant qu’entreprise : son histoire, sa mission et sa vision d’un avenir énergétique intelligent.
• L’écosystème de produits : les composants clés, dont le système de gestion énergétique Infinity et la gamme EV Line pour la recharge des véhicules électriques.
• Une technologie pérenne : comment l’approche modulaire de Smappee garantit flexibilité et durabilité.

Ce cours vous donne les bases nécessaires pour bien démarrer avec l'application et le tableau de bord Smappee.

Vous apprendrez à :

• Visualiser les données énergétiques : Comprendre comment les informations sont présentées dans l'application et le tableau de bord.
• Configurer votre organisation : Créer et gérer votre organisation dans l’écosystème Smappee.

Ce cours vous présente les bases de Smappee Infinity, sa structure modulaire et le rôle de chaque composant dans la gestion intelligente de l’énergie.

Vous apprendrez à :

• Découvrir les modules Infinity : Power Box, Connect, Genius, CT, CT Hub, etc.
• Fonctionnalités et spécifications : Le fonctionnement et les caractéristiques techniques de chaque module.
• Capacités et limites : Ce que chaque module peut ou ne peut pas faire.
• Choisir le bon module : Identifier le module le mieux adapté à chaque cas d’usage.

Ce cours vous accompagne dans les étapes nécessaires pour préparer, installer et configurer correctement le système Smappee Infinity.

Vous apprendrez à :

• Choisir les bons modules pour votre installation.
• Préparer et installer chaque module correctement.
• Configurer le système Infinity pour une performance optimale.
• Valider l’installation afin de garantir son bon fonctionnement.

Avant de remettre une installation Smappee à votre client, il est crucial de s’assurer que tout fonctionne parfaitement. Ce cours vous aide à éviter les erreurs humaines et à valider le système pour garantir une performance fiable.

Vous apprendrez à :

• Vérifier les mesures du système Smappee Infinity et des bornes de recharge.
• Identifier et corriger les erreurs courantes lors de l’installation et de la configuration.
• Utiliser les outils de diagnostic pour confirmer la précision des données et l’état du système.
• Assurer une remise en main fluide en validant l’installation et en documentant les résultats.

Une installation réussie ne s’arrête pas à la mise en place : elle inclut un support efficace et une validation complète. Ce cours vous apprend à vérifier les installations et à résoudre les problèmes à distance pour garantir une expérience client optimale.

Vous apprendrez à :

• Valider une nouvelle installation via le tableau de bord Smappee.
• Utiliser la carte d’affichage du phasage et de la configuration de la charge pour vérifier le système.
• Identifier et résoudre les problèmes de mesure de manière rapide et précise.
• Effectuer une réinitialisation d’usine et réinitialiser les paramètres Wi-Fi si nécessaire.

Ce cours vous présente la gamme EV Line de Smappee, une solution intelligente et évolutive pour la recharge des véhicules électriques. Vous découvrirez les différents produits de la gamme et leur intégration dans l’écosystème Smappee.

Vous apprendrez à :

• Connaître les différents produits EV Line et leurs usages spécifiques.
• Comprendre l’équilibrage dynamique de charge et les fonctionnalités de recharge intelligente propres à Smappee, pour une utilisation optimale de l’énergie.

Prêt à tirer le meilleur parti de votre aire re recharge Smappee ? Ce cours vous montre comment configurer les principales fonctionnalités d’accès et de facturation pour répondre aux différents besoins des utilisateurs.

Vous apprendrez à :

• Configurer la liste blanche pour contrôler l’accès à la recharge.
• Activer la facturation séparée pour distinguer les charges privées et professionnelles.
• Activer la recharge publique pour permettre un accès libre.
• Permettre aux employés de recharger partout en activant la recharge publique sur les cartes Smappee Charge.

Dans ce cours, vous découvrirez les différentes façons de lancer une session de recharge avec Smappee, ainsi que les méthodes d’identification et de facturation adaptées à chaque type de client.

Vous apprendrez à :

• Plug & Charge : Recharge automatique dès que le véhicule est connecté.
• Scan & Charge : Démarrage de la recharge via un QR code.
• Swipe & Charge (Facturation séparée) : Carte liée à une facturation distincte pour usage privé et professionnel.
• Swipe & Charge (Liste blanche) : Cartes préautorisées pour un accès contrôlé.
• Swipe & Charge (Recharge publique) : Recharge en mode public avec accès libre.

Vous découvrirez également :

• Quelle option est la plus adaptée à votre client, selon le contexte d’utilisation, le niveau de contrôle souhaité et les préférences de facturation.

Dans ce cours, vous apprendrez à gérer efficacement un ou plusieurs aires de recharge Smappee grâce au tableau de bord en ligne. Que vous supervisiez un seul site ou plusieurs emplacements, cette formation vous aidera à garder le contrôle et à garantir un fonctionnement fluide.

Vous apprendrez à :

• Déterminer le statut et l’emplacement de chaque borne de recharge.
• Créer et utiliser un tableau de gestion de la recharge pour organiser et suivre votre infrastructure.
• Configurer et automatiser les bornes de recharge pour une performance optimale.
• Résoudre les problèmes courants à distance, pour gagner du temps et améliorer la qualité du service.

Dans ce cours, vous apprendrez à préparer et installer correctement la borne Smappee EV Wall avec un numéro de série commençant par 623. Nous vous guiderons à travers toutes les étapes, de la préparation du site à la configuration finale.

Vous apprendrez à :

• Préparer le site et le câblage pour une installation optimale.
• Installer la borne EV Wall de manière sûre et efficace.
• Utiliser le Smappee Splitter pour une connexion Internet indirecte si nécessaire (Connect ou 4G Connect).
• Configurer la borne EV Wall via les outils et le tableau de bord Smappee.

Ce cours vous guide à travers toutes les étapes de l’installation de la borne Smappee EV One, avec un numéro de série commençant par 6531. Vous apprendrez à préparer le site, installer la borne selon différentes options de montage, et configurer le système pour une performance optimale.

Vous apprendrez à :

• Préparer le site et le câblage pour une installation fluide.
• Installer la borne EV One de manière sûre et efficace.
• Fixer la borne EV One avec l’ancrage mural.
• Installer la borne EV One avec la plaque de sol optionnelle.
• Utiliser le Smappee splitter pour une connexion Internet indirecte (Connect ou 4G Connect).
• Configurer la borne EV One via les outils et le tableau de bord Smappee.

Ce cours vous guide à travers toutes les étapes de l’installation de la borne Smappee EV Base, avec un numéro de série commençant par 603. Vous apprendrez à préparer le site, à connecter l’alimentation et l’Internet, et à configurer le système pour un fonctionnement fiable.

Vous apprendrez à :

• Préparer les fondations, l’alimentation électrique et la connexion Internet.
• Installer la borne EV Base en toute sécurité et selon les bonnes pratiques.
• Configurer la borne EV Base via le tableau de bord et les outils Smappee.

Ce cours vous accompagne dans toutes les étapes de l’installation de la borne Smappee EV Ultra, de la préparation du site à la configuration finale. Vous apprendrez à garantir une installation stable et à activer les fonctions de recharge intelligente.

Vous apprendrez à :

• Préparer les fondations pour fixer correctement l’ancrage de la borne EV Ultra.
• Préparer les connexions électriques, auxiliaires et Ethernet.
• Installer et activer la borne EV Ultra selon les recommandations de Smappee.
• Effectuer la configuration et les vérifications nécessaires pour assurer un fonctionnement fiable.

Dans ce cours, vous découvrirez les cas d’usage de la borne de paiement Smappee et apprendrez à l’installer et la configurer dans votre infrastructure de recharge. La borne permet une gestion centralisée des paiements pour plusieurs points de charge.

Vous apprendrez à :

• Déterminer quand utiliser une borne de paiement dans votre installation.
• Préparer le site et le câblage pour l’installation.
• Installer et configurer la borne de paiement avec les outils et le tableau de bord Smappee.
• Comprendre que l’activation de la borne de paiement rend votre installation conforme à l’AFIR, selon les normes européennes.

Dans ce cours, vous apprendrez à fournir un support de premier niveau efficace et à résoudre les problèmes courants à distance grâce aux outils et au tableau de bord Smappee. Cela permet une intervention rapide et limite les interruptions pour vos clients.

Vous apprendrez à :

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance à l’aide des outils de diagnostic.
• Associer les états des LED à des problèmes spécifiques pour une identification rapide.
• Vérifier l’état de l’installation via le tableau de bord pour surveiller les performances et détecter les anomalies.

Vous devez regrouper des données provenant de plusieurs tableaux électriques ou emplacements physiques ? Ce cours vous présente la configuration multi-passerelle, une solution flexible pour les installations complexes.

Vous apprendrez à :

• Identifier les cas d’usage où une configuration multi-passerelle est pertinente.
• Configurer l’environnement pour garantir une intégration fluide des données et une communication efficace entre les passerelles.

Dans ce cours, vous découvrirez comment utiliser un compteur MID (conforme à la directive sur les instruments de mesure), essentiel pour des mesures d’énergie précises et certifiées. Que ce soit pour la facturation, le suivi ou la conformité, le compteur MID est un outil clé.

Vous apprendrez :

• Les différents cas d’usage où un compteur MID est nécessaire ou avantageux.
• Comment configurer correctement le compteur MID dans l’écosystème Smappee pour garantir des données fiables et conformes.

Dans ce cours, vous apprendrez à étendre votre configuration Smappee Infinity en ajoutant des modules Input et Output. Vous découvrirez également comment automatiser le comportement du système en fonction de conditions spécifiques, pour une gestion énergétique plus intelligente.

Vous apprendrez à :

• Ajouter des modules Input et Output à votre installation Infinity.
• Créer des automatisations basées sur des déclencheurs et des conditions.
• Utiliser l’automatisation pour contrôler des appareils, optimiser la consommation et réagir aux données en temps réel.

Dans ce cours, vous apprendrez à configurer le routeur Teltonika RUT240 pour qu’il fonctionne comme un point d’accès 4G fiable. Cette solution est idéale lorsque la connexion filaire n’est pas disponible ou adaptée.

Vous apprendrez à :

• Configurer le routeur RUT240 pour une connectivité mobile.
• Assurer un accès Internet stable pour les appareils Smappee via la 4G.
• Appliquer les bonnes pratiques pour un accès distant sécurisé et efficace.

Dans ce cours, vous apprendrez comment un Smappee Switch peut être utilisé pour surveiller et contrôler un appareil spécifique.

Dans ce cours, vous apprendrez à appliquer la protection contre les surcharges en cascade afin d'améliorer la sécurité des installations électriques, en particulier dans des environnements complexes ou sensibles. Cette fonctionnalité ajoute une couche de protection supplémentaire là où les dispositifs standards de protection contre les surcharges peuvent s’avérer insuffisants.

Vous apprendrez :

• Ce qu’est la protection contre les surcharges en cascade et comment elle fonctionne dans l’écosystème Smappee.
• Quand et pourquoi utiliser cette fonctionnalité, par exemple dans des installations comportant plusieurs tableaux ou des charges critiques.
• Comment configurer correctement cette protection pour garantir une fiabilité maximale.
• Les bonnes pratiques à suivre pour éviter les erreurs et maintenir des performances stables du système.

Certifié ? Voici les points que vous devez connaître pour commencer.
Dans ce cours, vous découvrirez comment contacter et collaborer avec le service d'assistance.

Cette formation vous présente les principes marketing de Smappee et vous guide pour devenir un Installateur Certifié performant

Numéro de série commençant par 622xxxxxxx

Comment installer EV Wall Home et le configurer pour une recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez :

• Préparer le site et le câblage
• Installation et configuration de l'EV Wall Home
• Comment gérer les installations 3P Star et Delta
  
  Important : cette procédure d'installation concerne uniquement les unités EV Wall Home dont le numéro de série commence par 622xxxxxxx. Si vous installez une unité dont le numéro de série commence par 62xxxxxxxx, reportez-vous à l'autre cours d'installation EV Wall Home.

Comment installer l'EV Wall Home et le configurer pour la recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez à :
- Préparer le site et le câblage
- Installer et configurer l'EV Wall Home
- Comment gérer les installations triphasées en étoile et triangle ?

Numéro de série commençant par 612xxxxxxx

Comment installer EV Wall Business et le configurer pour une recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez :
- Préparer le site et le câblage
- Installation et configuration du EV Wall Business


Important : cette procédure d'installation concerne uniquement les unités EV Wall Business dont le numéro de série commence par 612xxxxxxx. Si vous installez une unité dont le numéro de série commence par 61xxxxxxxx, reportez-vous à l'autre cours d'installation EV Wall Home.

Comment installer l'EV Wall Business et le configurer pour la recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez à :

• Préparer le site et le câblage
• Installer et configurer l'EV Wall Business

Comment installer EV One Home et le configurer pour une recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez :

• Préparer le site et le câblage
• Installation et configuration de l'EV One Home
• Comment gérer les installations 3P Star et Delta

Comment installer EV One Business et le configurer pour une recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez :

• Préparer le site et le câblage
• Installation et configuration de l'EV One Business

Comment installer l'EV Base et la configurer pour la recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez à :

• Préparer la mise en place, l'alimentation et la connexion internet.
• Installer et configurer l’EV Base
• Former l'utilisateur final

Comment installer l'EV Base et la configurer pour la recharge intelligente.
Dans ce cours, vous apprendrez à :

• Préparer la mise en place, l'alimentation et le raccordement Ethernet.
• La rotation de phase pour les bornes de recharge
• Installer et configurer l’EV base
• Former l'utilisateur final

Comment installer l' EV Wall Lite.
Dans ce cours, vous apprendrez :

• Préparer le site et le câblage
• Installation et configuration du EV Wall Lite
• Comment gérer les installations 3P Star et Delta

Comment installer l'EV Ultra et le configurer.

Dans ce cours, vous apprendrez :

• Préparer les fondations pour installer l'ancrage de l'EV Ultra
• Pour préparer l'alimentation, l'alimentation auxiliaire et la connexion Ethernet
• Pour effectuer l'installation et l'activation de l'EV Ultra
• Effectuer la configuration et les vérifications nécessaires